Pomoc a kontakt
Potřebuji změnit personalizace svoji vstupenky, protože se nemohu zúčastnit akce. Co musím udělat?
Abychom mohli zařídit re-personalizaci, prosíme původního kupujícího, aby nám zaslal následující informace e-mailem na adresu: info@eventim.cz do 30.04.2024
- 1. číslo objednávky re-personalizace (za re-personalizaci je účtován manipulační poplatek 300,- Kč za vstupenku. Tento manipulační poplatek si prosím zamluvte pod následujícím odkazem: https://www.eventim.cz/en/event/repersonalization)
- 2. číslo objednávky původních vstupenek + čárové kódy příslušných vstupenek (čitelný čárový kód)
- 3. staré jméno + nové jméno
Re-personalizované vstupenky budou původnímu kupujícímu zaslány ve formátu PDF.